ما در Armin Pure Beauty برای حفاظت از اطلاعات و داده‌های شخصی شما اهمیت ویژه‌ای قائل هستیم. این متن اطلاع‌رسانی بر اساس قانون شماره ۶۶۹۸ ترکیه درباره حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) تهیه شده است تا شما را از نحوه پردازش اطلاعات شخصی‌تان هنگام بازدید از وب‌سایت ما و برقراری ارتباط با مجموعه آگاه کند.
۱. مسئول پردازش داده‌های شخصی
مسئول پردازش داده‌های شخصی در فعالیت‌هایی که تحت برند Armin Pure Beauty انجام می‌شوند و در این متن توضیح داده شده‌اند، به شرح زیر است:
نام و نام خانوادگی / عنوان رسمی تجاری: [نام یا عنوان رسمی مسئول پردازش داده‌ها]
آدرس: [نشانی کامل و به‌روز]
ایمیل: [آدرس ایمیل مخصوص درخواست‌های مربوط به اطلاعات شخصی]
آدرس ایمیل ثبت‌شده رسمی (KEP): [در صورت وجود]
۲. اطلاعات شخصی پردازش‌شده و روش‌های جمع‌آوری آن‌ها
بسته به نحوه استفاده شما از وب‌سایت و ارتباطتان با مجموعه، ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری و پردازش شوند:
-
اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن و آدرس ایمیلی که هنگام ارسال درخواست تماس یا رزرو نوبت در اختیار ما قرار می‌دهید.
-
اطلاعات درخواست‌ها و مکاتبات: خدمات مورد علاقه شما، زمان‌های پیشنهادی برای رزرو نوبت، پرسش‌ها و محتوای پیام‌ها و مکاتباتتان با مجموعه.
-
اطلاعات امنیتی و فنی: آدرس IP، تاریخ و ساعت دسترسی به وب‌سایت، اطلاعات مرورگر و گزارش‌های ثبت‌شده در سرور.
-
اطلاعات کوکی‌ها و تنظیمات ترجیحی: اطلاعاتی که بسته به نوع کوکی‌های مورد استفاده در وب‌سایت و انتخاب‌های شما ایجاد می‌شوند.
این اطلاعات از طریق فرم‌های وب‌سایت، ارتباطات ایمیلی و تلفنی، گزارش‌های سرور و کوکی‌ها، به‌صورت الکترونیکی یا شفاهی جمع‌آوری می‌شوند.
لطفاً از ارسال اطلاعات پزشکی، نتایج آزمایش‌ها، مدارک شناسایی یا تصاویر خصوصی و حساس از طریق فرم‌های عمومی تماس در وب‌سایت خودداری کنید.
در صورتی که ارائه برخی خدمات مستلزم پردازش داده‌های شخصی حساس باشد، اطلاع‌رسانی جداگانه‌ای درباره آن فرایند انجام خواهد شد و شرایط قانونی لازم برای پردازش چنین اطلاعاتی رعایت می‌شود.
۳. اهداف و مبانی قانونی پردازش داده‌های شخصی
اطلاعات شخصی شما صرفاً در محدوده فعالیت‌های مرتبط و برای اهداف زیر پردازش می‌شوند:
-
بررسی درخواست‌های خدمات و رزرو نوبت: نام، نام خانوادگی، اطلاعات تماس و جزئیات درخواست شما، در صورتی که پردازش آن‌ها مستقیماً با انعقاد یا اجرای قرارداد مرتبط و ضروری باشد، بر اساس بند (c) ماده ۵/۲ قانون KVKK پردازش می‌شوند.
-
پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و بازخوردها: اطلاعات تماس و مکاتبات شما، در چارچوب منافع مشروع مجموعه برای مدیریت ارتباطات و مشروط بر اینکه به حقوق و آزادی‌های اساسی شما آسیبی وارد نشود، مطابق بند (f) ماده ۵/۲ قانون KVKK پردازش می‌شوند.
-
تأمین امنیت وب‌سایت: اطلاعات فنی دسترسی و سوابق امنیتی، به‌منظور جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت سامانه‌ها، بر اساس منافع مشروع مجموعه و مطابق بند (f) ماده ۵/۲ قانون KVKK پردازش می‌شوند.
-
انجام تعهدات قانونی: سوابق و اطلاعات مرتبط، در صورت ضرورت برای انجام تعهدات ناشی از قوانین و مقررات، بر اساس بند (ç) ماده ۵/۲ قانون KVKK پردازش می‌شوند.
-
حفاظت از حقوق و رسیدگی به اختلافات: اطلاعات ضروری مربوط به ارتباطات و سوابق فعالیت‌ها، در مواردی که برای ایجاد، اعمال یا حفاظت از یک حق لازم باشد، مطابق بند (e) ماده ۵/۲ قانون KVKK پردازش می‌شوند.
-
استفاده از کوکی‌های اختیاری: در مواردی که مبنای قانونی دیگری برای پردازش وجود نداشته باشد، اطلاعات مربوط به این کوکی‌ها صرفاً بر اساس رضایت صریح شما و مطابق ماده ۵/۱ قانون KVKK پردازش می‌شوند.
۴. انتقال اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی شما ممکن است، صرفاً در حد ضرورت و برای اهداف ذکرشده، در اختیار گروه‌های زیر قرار گیرند:
-
ارائه‌دهندگان خدمات زیرساخت فنی برای میزبانی، نگهداری و تأمین امنیت وب‌سایت؛
-
ارائه‌دهندگان نرم‌افزار و خدمات ارتباطی برای مدیریت درخواست‌ها و رزرو نوبت‌ها؛
-
مشاوران حقوقی، در مواردی که پیگیری امور قانونی ضروری باشد؛
-
نهادهای دولتی ذی‌صلاح و مراجع قضایی، در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست معتبر مطابق قانون.
هرگونه انتقال اطلاعات با رعایت شرایط مقرر در ماده ۸ قانون KVKK انجام خواهد شد.
[این بخش باید پس از بررسی ارائه‌دهندگان واقعی خدمات و مسیرهای انتقال داده نهایی شود. گروه‌هایی که عملاً اطلاعاتی به آن‌ها منتقل نمی‌شود، باید حذف شوند.]
انتقال اطلاعات به خارج از ترکیه
[پس از بررسی خدمات میزبانی وب‌سایت، ایمیل، ابزارهای تحلیل بازدید، سامانه‌های رزرو نوبت و سرویس‌های ارتباطی، باید مشخص شود که آیا اطلاعات شخصی به خارج از ترکیه منتقل می‌شوند یا خیر. در صورت وجود چنین انتقالی، نوع اطلاعات، گروه‌های دریافت‌کننده، اهداف انتقال و سازوکار قانونی قابل اعمال بر اساس ماده ۹ قانون KVKK باید در این بخش توضیح داده شوند.]
۵. کوکی‌ها (Cookies)
نام، ارائه‌دهنده، هدف استفاده، مدت نگهداری و مبنای قانونی کوکی‌های مورد استفاده در وب‌سایت، در بخش جداگانه‌ای با عنوان «متن اطلاع‌رسانی درباره کوکی‌ها» توضیح داده می‌شود.
کوکی‌هایی که استفاده از آن‌ها نیازمند رضایت صریح شماست، پیش از دریافت موافقتتان فعال نخواهند شد.
شما می‌توانید از طریق تنظیمات کوکی‌ها در وب‌سایت، انتخاب‌های خود را تغییر دهید یا رضایتی را که قبلاً داده‌اید پس بگیرید.
۶. مدت نگهداری و امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی شما فقط برای مدت تعیین‌شده در قوانین مربوط یا تا زمانی که هدف قانونی پردازش آن‌ها ادامه داشته باشد، نگهداری می‌شوند.
پس از برطرف شدن تمامی دلایل قانونی و عملی پردازش، اطلاعات مطابق مقررات مربوط حذف، نابود یا ناشناس‌سازی خواهند شد.
برای جلوگیری از پردازش غیرقانونی اطلاعات، دسترسی غیرمجاز و حفظ امنیت داده‌ها، اقدامات فنی و مدیریتی لازم اتخاذ می‌شود.
۷. حقوق شما
بر اساس ماده ۱۱ قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK)، شما از حقوق زیر برخوردار هستید:
-
اطلاع از اینکه آیا اطلاعات شخصی شما پردازش شده‌اند یا خیر و درخواست دریافت اطلاعات درباره داده‌های پردازش‌شده؛
-
آگاهی از هدف پردازش اطلاعات و اینکه آیا این اطلاعات مطابق همان هدف استفاده می‌شوند یا خیر؛
-
اطلاع از اشخاص ثالثی که اطلاعات شما در داخل یا خارج از ترکیه به آن‌ها منتقل شده است؛
-
درخواست اصلاح اطلاعات ناقص یا نادرست؛
-
درخواست حذف یا نابودی اطلاعات شخصی در صورت فراهم بودن شرایط قانونی؛
-
درخواست اطلاع‌رسانی درباره اصلاح، حذف یا نابودی اطلاعات به اشخاص ثالثی که داده‌های شما در اختیار آن‌ها قرار گرفته است؛
-
اعتراض به نتایجی که صرفاً بر اساس تحلیل خودکار داده‌ها به دست آمده و به زیان شما باشد؛
-
درخواست جبران خسارت در صورتی که در نتیجه پردازش غیرقانونی اطلاعات شخصی متحمل زیان شده باشید.
۸. نحوه ثبت درخواست
برای استفاده از حقوق قانونی خود، می‌توانید درخواستتان را همراه با اطلاعات لازم برای احراز هویت و توضیح موضوع درخواست، به‌صورت کتبی به نشانی اعلام‌شده در بخش نخست ارسال کنید.
همچنین می‌توانید مطابق روش‌های تعیین‌شده در «آیین‌نامه اصول و روش‌های درخواست از مسئول پردازش داده‌ها»، از طریق آدرس رسمی KEP مجموعه، در صورت وجود، یا از طریق آدرس ایمیلی که قبلاً به ما اعلام کرده‌اید و در سامانه ما ثبت شده است، درخواست خود را به آدرس ایمیل معرفی‌شده ارسال کنید.
درخواست‌ها متناسب با ماهیت آن‌ها، در کوتاه‌ترین زمان ممکن و حداکثر ظرف ۳۰ روز بررسی و پاسخ داده خواهند شد.
در صورتی که رسیدگی به درخواست مستلزم هزینه اضافی باشد، ممکن است مطابق تعرفه تعیین‌شده از سوی هیئت حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه، هزینه مربوط دریافت شود.
آخرین به‌روزرسانی: [روز/ماه/سال]